作者:admin 来源:未知 发表时间:2012-07-09 评论 条 | 查看所有评论
市民崔先生向本报反映说他的苹果iPhone4S手机莫名少了很多流量,不知道该怎么解决。“7月2日晚睡觉时我把手机关机,拿去充电。第二天一早,打开手机却收到流量用超了的短信,还扣了70元话费”,看到短信,崔先生联系了运营商,客服告诉崔先生他的手机晚上确实使用了流量。
为了弄清情况,崔先生去营业厅查看了流量使用详情,发现7月2日凌晨到早上六七点,手机耗费了很大的流量,不仅把他的包月1100M 耗完了,还用超了236M 。“我仔细看了下流量使用情况,发现流量传输比较平均,一直持续了六七个小时”。崔先生回忆说他7月2日早上收到的短信显示他7月1日使用了不到100M 流量,这样算下来,一晚上就耗费了将近1300M 的流量,“太让人意外了”。崔先生还告诉记者,近一段他没有安装或更新软件,不是手机自身的问题,他猜测可能是运营商偷了他的流量,“流量用多少都是他们说了算,我又没办法去核实”。