iPad3发布几天后销量就超过300万部。这一平板电脑的高分辨率显示屏优于高清电视,有支持4G无线网络的版本,引发一些市场分析师猜想:iPad或许能终结美国消费者对有线电视网络的依赖。只是,一些消费者发现,高速4G发生高昂费用,新款iPad让人颇感“买得起,用不起”。
“吃钱机器”依据上网途径划分,苹果公司现在发售的新一代iPad有两个版本:通过W iFi信号连接因特网,或通过4G网络连接因特网。后者配置更高且更贵,可以让消费者在没有W iFi信号的户外观看高清娱乐节目。
威斯康星州公共电视台电视节目主管加里·丹尼是“果粉”,已有前两代产品,依然购入新一代iPad,期望这款平板电脑让他在工作或生活所在的任何地方都能看到高清新闻和电影。通信运营商开来的账单让他大吃一惊。
丹尼告诉美国《华盛顿邮报》记者,他上周用iP a d在视频网站Y outube点击浏览一段15分钟视频,账单显示7美元,相当于他包月“套餐”流量的三分之一,足以购买一张小型演出的门票。
美国通信运营商向客户提供的4G网络包月套餐中,韦里孙无线通讯公司资费标准是1G流量,每月20美元;美国电话电报公司(A T & T )为250M,每月14.99美元。流量超出部分额外收费。
“我失望,以为4G把网络和媒体带到任何地方,能让我想干什么就干什么。”丹尼说,“但当你知道昂贵代价,想法会改变。”
改善方案短期内找不出根本解决办法,通信运营商开始下功夫引导消费者使用习惯。
由于新款iPad会自动优先选择WiF i网络登录因特网,《华盛顿邮报》报道,通信运营商建议消费者使用这款平板电脑时尽可能多地使用WiFi网络,避免因4G流量超出套餐限额而支付额外费用。
“我们正在帮助客户。”韦里孙无线通讯公司女发言人德布拉·刘易斯说,“教他们如何使用新一代iPad或者其他4G网络平板电脑,以延长他们(4G网络)数据计划的使用时间。”
另外,一些运营商正准备采取措施,对数据流量使用最多的消费者限制下载速度,以避免网络超载而陷入瘫痪。
2007年,苹果iPhone产品风靡全美,用户对流量的高负荷使用一度造成美国电话电报公司在纽约和旧金山的网络瘫痪。新华社特稿
行业观察
通信运营遭遇瓶颈高资费让不少新款iPad的消费者面临两难,要么付更多钱,要么克制使用产品最新功能的冲动。
《华盛顿邮报》报道,这种窘境凸显移动设备创新步伐与通信运营商落后承载力之间的差距。
美国思科系统公司近期发表研究报告,预测全球移动设备的数据使用量今后5年增长18倍。平板电脑的平均数据使用流量高出智能手机两倍;它的普及使无线网络承受更大流量压力。
另一方面,通信运营商一直抱怨商用无线网络现有频段不足以应付无线流量需求的高增长。对新用户,韦里孙无线通讯公司和美国电话电报公司取消先前执行的无限量网络流量月费计划,而根据消费者使用的实际流量收费。