作者:admin 来源:未知 发表时间:2012-07-09 评论 条 | 查看所有评论
美国政府全资拥有的美国铁路乘客公司让1700名售票员统一使用iPhone4S扫描票据。和苹果在其零售门店中使用的Linea Pro一样,Amtrak也是将iPhone4S放在一个条形码扫描器中配合使用。这台组合设备不仅能扫描纸质票据上的条形码,而且对于智能手机屏幕上显示的条形码也能轻松应付。Amtrak表示,在今年夏季结束前,1700名售票员就将在遍及全国的列车上使用该设备。
此外,Amtrak还开发了一个iPhone应用程序,乘客可以通过其订票,查询列车的状态和时刻表等信息。更让人觉得方便快捷的是,目前已经可以直接通过该程序购买4条线路的电子票了。
其实,Amtrak的票务系统也确实该升级了。Amtrak的传统做法是,在车票被出售之前,工作人员要在那些纸质车票上打孔,再将它们运往票务中心,车票信息在这里被输入一个数据库中,这个前期过程就已经非常繁琐了。此外,售票员无法实时获悉一列火车有多少车票未被售出,而且当乘客想改乘其它班次时,改签的过程也是缓慢拖沓